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宋光明丨标准引领提效能 机制创新促治理——安阳市12345热线助力城市治理的探索与实践
本文根据安阳市政务服务中心党委书记、主任、一级调研员宋光明在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-07-08
王铁铸丨政务热线驱动城市治理创新
本文根据保定市行政审批局综合科科长王铁铸在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-07-08
彭军丨“民声”到“民生”：鄂尔多斯市12345热线驱动社会治理精准化的经验分享
本文根据鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局党组成员、副局长彭军在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-07-08
林满君丨以“数智”赋能 以“实效”作答——杭州12345热线驱动城市治理创新实践
本文根据杭州市信访事务保障中心副主任林满君在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-07-08
郑均泳丨枣庄市数智赋能诉求扎口办理工作的探索与实践
本文根据枣庄市市民诉求办理服务中心党组成员、副主任郑均泳在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-06-29
符凤莲丨以热线为枢纽驱动城市治理创新
本文根据海南省人民政府综合服务热线12345管理中心原一级调研员符凤莲在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-06-24
陈尧丨做优做实特色专席 精准助力城市治理—达州市12345热线特色服务专席工作概况
本文根据达州市政务服务管理局党组成员、副局长、二级调研员陈尧在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-06-24
栾华杰丨以“五个强化”提升热线效能 助力超大城市现代化治理的武汉实践
本文根据武汉市政府办公厅市民服务热线办公室副主任栾华杰在2026城市政务热线发展论坛上分享的发言整理。
2026-06-24
